Решение конфликта – это процесс, а не событие.

Наши отличия  приводят к конфликтам, эти разногласия являются естественными. Но когда вы отвечаете гневом, страхом или даже ненавистью, это значит, что мы начали разрушительный путь. А ведь «путь насилия» не является неизбежным. Больше того разногласия  открывают новые перспективы, а конфликт — это шанс работать вместе и найти решение, которое учитывает потребности каждого. Я всегда говорю, что для этого требуется мужество, и каждый может сделать это.

Для решения люди должны встретиться там, где всё то, что важно для них. Я не предлагаю компромисс, а только новое видение будущего, которое удовлетворит Ваши глубинные потребности. Для этого всем требуется творческий подход, а еще нам всем необходимо найти чувство базовой безопасности. Эта комбинация почти всегда приводит к долгосрочным решениям для большинства людей.

Моя цель превратить конфликт в сотрудничество, чтобы изменить ежедневное взаимодействие между людьми. Иногда помогает создание нового контекста, в котором они концентрируются на общих проблемах, а не друг друге.

«Выигрыш-проигрыш», «она или он» — это мышление простого насилия. Такое мышление игнорирует тот факт, что люди, которые вовлечены в конфликт, всё равно будут сосуществовать после того, как кто-то “выйграет”.

Услуги:

• Консультации по вопросам проведения переговоров и урегулирования конфликтов
• Представление интересов клиента на стадии досудебного урегулирования разногласий
• Внедрение примирительных процедур в юридическую функцию компаний
• Организация и проведение медиаций.